
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire
>> INSCRIPTION OBLIGATOIRE à la réunion d'information prévue le lundi 20 octobre à 14h30 en téléphonant à l'équipe MRS - France Travail au 02.44.02.20.20 ( en cas de répondeur, merci de laisser un message avec vos coordonnées afin de pouvoir être rappelé ) Nous recherchons des conseiller(ères) en ligne dans le cadre de nos services de conseils aux internautes de nos clients (via des outils de messaging - chatbot) ATTENTION : il ne s'agit pas de téléphone mais bien de chat, avec des échanges de messages textes. Vous devez maîtriser la rédaction sur ordinateur. Du télétravail est possible selon les horaires (PAS DE 100% télétravail, vous devrez aller sur site au Mans également) Les missions : - Répondre en ligne aux internautes visitant des sites vitrines automobiles. - Les guider tout au long de leurs navigations sur le site internet, et répondre à leurs éventuelles interrogations. - Enfin, qualifier et orienter les clients en concession en fonction du projet d'achat. Profil recherché : - Vous possédez une orthographe irréprochable et une bonne aptitude à écrire au clavier. - Vous avez le sens du service rendu et de la relation client - Vous faîtes preuve de logique[...]